船井デジタル道場
Digital Dojo
顧客管理アプリにて生存状況を変更できるようになりました!
公開日:2020年10月28日
船井ファストシステムforエンディングでは、施行情報アプリで故人として登録された顧客の方に対して、顧客管理アプリの『生存』のステータスが「ご逝去」に自動的に変更される機能を実装しております。
今までは間違えて施行情報を入力してしまった際も、顧客管理アプリの『生存』に「ご逝去」に変更されてしまい、編集しなおすことができませんでした。
今回のアップデートでは、間違えて故人として登録をした際に顧客管理アプリで『生存』に「ご逝去」と自動で変更されてしまっても修正することができるように変更いたしました!
~変更箇所~
・場所:顧客管理アプリ内の「接点履歴」タブ最下部にある「設定用(削除しないで)」グループ
・フィールドタイプ:文字列(1行)→ドロップダウン
こちらは月額サポートサービスにお申込みいただいている企業様は無料でアップデートさせていただきます。
個別グループチャットで希望の旨、ご連絡ください!