法律事務所様導入事例②

総合満足度	★★★
サポート体制への満足度	★★★★
導入の容易度	★
価格への満足度	★★★
導入効果	★★
おすすめ度	★★★

船井ファストシステム（kintone）のどのような点に魅力を感じ、導入をお決めになりましたか？

エクセルで案件管理等を行っていたのですが、情報の一元管理やフォーマットの統一をしたい、担当者ごとの件数や分野ごとの売り上げ管理をもっと簡単にしたいと思ったときに、船井さんが開催している、法律事務所経営研究会で船井ファストシステムの紹介があって知りました。
同時期に他システムをおすすめされていましたが、費用面から船井ファストシステムを導入することにしました。

船井ファストシステム（kintone）導入時の印象はいかがでしたか？

最初は正直なところ、イメージはなんとなくできていたのですが、最初はデータが入ってなかったのでグラフや一覧が本当に見たいようなデータになるのか分からない部分もありましたが、とりあえず入れてみよう！という感じで使い始めてみました。

担当者が徐々に入力を初めてくれたおかげで、3ヵ月後くらいには入ってきたデータから自分が見たい集計データが出るようになってきました。

船井ファストシステム（kintone）の利用方法を教えてください。

主に顧客管理と売上管理を行っています。以前はエクセルで案件や売上を管理・集計していましたが、船井ファストシステムにしてからは相談者の情報や集計内容がすぐに見れるところがいい点ですね。
また、シフト作成アプリや工数管理アプリなども作成して、既存業務もなるべくkintoneで行うようにしています。

－導入にあたり、どのような取り組みをされましたか？

kintoneだと色々出来る分、設定が高度になる部分があるので、私の事務所ではkintone担当者を決めて活用を進めてもらっています。

その担当者を中心に、船井ファストシステムに完全移行に向けての準備を行うために、2週間に1回kintone会議を行っています。
エクセルで情報管理をしていた際に元々全員別々のフォーマットで入力していたため、kintoneに移行するにあたり入力項目などのフォーマットをあわせたり、入力時のルール決めを行ったりしています。

1つの目標に向かって全員進んでいく体制ができたので、コミュニケーションも活発になりました。

今後、船井ファストシステムで実現したいことはありますか？

まだ活用を進めている途中ですが、事務所内でバラバラになっていたフォーマットなどを一元管理することができそうです。
また、工数管理アプリで案件ごとにかかった時間の集計などもしていきたいと思います。

大きな目標かもしれませんが、色々なシステムを使用しないでkintone1つで業務が完結できるようにしたいと思っています。